《割喉！南京送外卖员获差评 持刀上门怒杀一对夫妻》（时事述评 2021-11-12）
据报中国社会戾气重，再加上经济下滑导致生存压力倍增，社会底层的恐怖凶杀案频繁发生。日前网络热传南京市一名外卖员因为顾客投诉，持刀上门报复，有传割喉两人，也有传一死一伤。
11月10日，网传聊天截图称，当天下午南京市玄武区苏宁紫金嘉悦老乡鸡门店发生杀人案。一名美团专送外卖员因为老乡鸡店主投诉被罚款500员人民币，上门理论时情绪失控，将店主割喉，并捅伤一名店员。
还有网友称，被杀旅客投诉后，美团站长要求外卖员去道歉，而顾客只接受下跪道歉。
另有说法称，投诉的是老乡鸡一名女店员，该外卖员持刀割喉一男一女。
同时传出的还有疑似当地外卖平台发出的内部群通知，内容为南京旌旗站点一名外卖员，因为被老乡鸡员工打差评，并要求该外卖员上门道歉，这名外卖员上门将该员工捅死。通知要求外卖员工多沟通，不要走极端，牺牲自己的后半生。
还有一个疑似外卖员发出的网帖，提及此案一些细节，并根据自己的经验作出分析。帖文说，网传事发原因是老乡鸡一名年轻女员工点了一杯奶茶，专送外卖员送到后打电话没有得到回应，不得已就提前点击“送达”。女顾客看到订单完成却没有收到货，就向平台投诉，还要求外卖员登门道歉。外卖员大怒持刀上门割喉，造成一死一伤。
帖文分析，一般这种情况顾客不会直接投诉，很可能会先联繫外卖员要求立即二次配送。但外卖员因为积压订单太多，无法第一时间二次配送，双方发生口角。专送外卖员被投诉，罚款可能高达500元人民币。而女顾客又要求登门道歉，更激发了外卖员的怒火，从而酿成惨剧。
近期以来，网传大陆因为生计问题爆发的恐怖凶杀案明显增加。但中共警方很少再发布案情通报。
11月7日，网传视频指，辽宁省大连市金州区大李家正明寺军港码头，一艘渔船的船员将船长人头砍下，并提头上岸，随后被警方抓捕。记者随后通过当地居民证实，案发于11月5日。
7日网上还传出另外多段视频显示，有多人躺在街上，浑身是血。网传是广东省揭阳市曲溪服装城发生砍人血案。
以上案件，尚未见到警方通报。
10月25日，湖北省武汉市蔡甸区消泗乡罗汉村村支书张某红一家五口被杀，一人受伤。警方通报未提及案发原因。据陆媒报导，凶犯为同村高某辉，高家数十亩鱼塘被地方政府强徵，只拿到约1万元人民币补偿；另外，张某红把持全村扶贫资金分配，高家符合低保条件，但张某红不给申报，高某辉上门理论还被打断肋骨。
10月15日中午，上海市潍坊西路全季鸿酒店内发生命案。陆媒报导，凶手还将砍下的人头摆在酒店前台。网传消息说，该酒店厨师长砍杀女店主。警方随后通报称，酒店人员贾某（男，53岁）因工作纠纷将同事袁某（女，41岁）杀害，但未提人头一事。
10月10日，福建省福建省莆田市平海镇村民欧金中持刀伤人，造成邻居家二死三伤。此事引爆国内外舆论。据媒体报导，欧金中持有建房手续却无法在自己宅地建屋，全家蜗居雨棚多年，这与当地政府强推“城镇化”、逼迫村民购买政府建造的楼房有关。
网民嚎叫：
johnjyu 发表评论于 2021-11-13 21:16:30
为什么要外买？这个行当在华人多的地方很盛行，为什么老外不那么热衷外买？
湾区范儿 发表评论于 2021-11-13 09:32:09
外卖员对顾客这么狠，根源是外卖平台对外卖员的考核指标太严酷。设置这套考核系统的外卖平台充分应用了发动群众斗群众的精神。
NJM 发表评论于 2021-11-13 05:38:37
要人為一杯奶茶上門倒歉？ 罪不至死，但這個事件教育社會大眾要彼此尊重， 不要隨便踐踏別人的尊嚴。太過囂張終將得到報應。而公司的奬懲制度也應該有個限制，不能太過欺負員工。這公司也要負責任。
阳光绿水 发表评论于 2021-11-13 04:10:27
美国这社会戾气重不重啊 枪杀案死人这么多。
CARLTON80 发表评论于 2021-11-13 03:17:07
为了赚那点不值钱的美元外汇，压迫底层，各行业严重内卷，牺牲环境
勒紧裤带输出物美价廉商品，让美国佬坐享低价优质生活
再不改，底层的怒火终究有一天抑制不住
achicod 发表评论于 2021-11-12 23:24:00
是外卖公司太不地道，压榨员工还罚那么多钱，罚的钱赔偿顾客就不会有这事发生。简直是婊子竖牌坊。
红彤彤的月亮 发表评论于 2021-11-12 23:18:43
都是幸苦谋生的人，何必为难人家，因为一杯奶茶，下跪道歉，见鬼去吧，真这样，死了活该。
爱吃面包的人 发表评论于 2021-11-12 21:10:23
不被逼到绝路上去谁会去杀人。
nonamenogame 发表评论于 2021-11-12 19:24:11
翻墙五毛民日报哪篇报导美国枪林弹雨? 墙国人对外面世界一无所知，活在一个大猪圈。
bullmax 发表评论于 2021-11-12 11:52:20
中国不是，难道枪林弹雨的美国是？
groogle 发表评论于 2021-11-12 11:45:00
中国是最安全的国家 哈哈哈
J_man 发表评论于 2021-11-12 19:08:51
制度设计缺陷。有些快递员可能没有足够的知识去觉悟自己干的是底层服务行业，需要忍气吞声。另外在客户各种原因没有收到货的情况下，为图省事提前送到并且自行填写已经签收，是严重违规的，结果就是收到差评，美团公司也有可能丧失客户。碰到这种情况，如楼下的网友所说，不必要上面道歉，短信或者电话道歉即可，最好送一杯免费的奶茶券什么的。因为快递员气鼓鼓的，始终认为自己无错，还被扣500元。
夏日的雨后 发表评论于 2021-11-12 18:57:11
这平台的老板才是应该死，比故事里(不是真人)的周扒皮，黄世仁更狠一万倍。就他妈一个吸血鬼，
不把外卖员当人，都是杀鸡取卵的臭玩意儿。这被杀的也是活该，还非要人下跪认错，确实该死。
5mslj 发表评论于 2021-11-12 18:02:30
以后这种新闻就不要报道了，负能量！多报道美国的刑事案件，描绘一下美国人间地狱，这是正能量。
漂亮姑娘 发表评论于 2021-11-12 16:37:50
感觉现在的人戾气越来越重，动不动就杀人。
吃货2001 发表评论于 2021-11-12 16:03:14
内卷的结果就是低价竞争和底层互害
theriver1 发表评论于 2021-11-12 15:44:39
而女顾客又要求登门道歉，更激发了外卖员的怒火，从而酿成惨剧。
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中国发生的几乎所有奇葩暴力事件，都源自一个根本问题：中国人不懂得尊重别人的人格和尊严！中国人不懂得尊重别人的人格和尊严！中国人不懂得尊重别人的人格和尊严！！重要的事情说三遍。
尤其比自己地位低的人，比如上级对下属，顾客对商家，总爱摆出一副盛气凌人的傲慢态度来肆意凌辱，这种心理实在令人费解。我在上海和拉斯维加斯的展会中多次看到中国公司领导象训孙子一样教训下属，什么伤人自尊的话都敢说。看来整个社会对于侮辱人格都已经习以为常了，这才是真正可怕之处。此事件的这个女顾客仅仅因为信息沟通问题就逼着人家登门道歉，说白了就是要借机侮辱人家的人格，被割喉是纯粹咎由自取，希望最近发生的一系列割喉和割头事件，能够警醒中国人避免这一大恶习！
世事沧桑 发表评论于 2021-11-12 15:26:28
美國開車送外賣，送到就行了，還拿到小費，中囯慢一點就差評。底層互害，不把別人逼死不罷休，結果把自己搞死。
wx3000 发表评论于 2021-11-12 14:59:03
强国精神，士可杀不可被差评。
马甲飘飘 发表评论于 2021-11-12 14:44:00
不要逮到这种新闻就乱解释，纵向比较，中国目前的文明程度比过去有明显提高；横相比，中国比美国安全，美国公司解雇人的时候都要注意别把被炒的人惹毛。
Chaixiyao 发表评论于 2021-11-12 14:33:24
哪里的外卖员都一样，恨不得连续闯红灯就为了多送几单，造成很多交通隐患，竞争激烈生活不易，作为上帝的顾客不能将心比心吗？相煎何太急？
温暖海洋风 发表评论于 2021-11-12 14:15:00
好汉！特招入伍，解放台湾的尖兵！
如果我们大陆有一千万这样的血腥汉子，我们宁可让他们先在大陆杀一千万练练手，
到时候解放台湾一人一个台湾人头，百万雄师齐举人头，让世界听到中国就涩涩发抖！
俺是农民 发表评论于 2021-11-12 14:13:35
得理饶人要谨记。
亘古未见的笔名 发表评论于 2021-11-12 14:04:29
千万不要较真，我们曾经有一单货可能被邻居冒领了，别人签的字，快递公司要罚快递员几倍的款，快递员快疯狂了，我们最后只好放弃追究!再较真下去非出事不可!
差评尽量慎用，一旦他想报复，你家的信息他全有。
st1025 发表评论于 2021-11-12 14:02:23
罚款500员人民币，太狠了。
外卖员辛辛苦苦一个月挣得并不多
BKL 发表评论于 2021-11-12 13:58:15
不知為什麼？現在的人戾氣實在重，動輒殺人。
老寓公 发表评论于 2021-11-12 13:49:05
赶紧报道美国枪案!
0101011 发表评论于 2021-11-12 13:47:00
严以律己，宽以待人。千万不要得理不饶人
YD_OH 发表评论于 2021-11-12 13:46:00
大陆新闻不包括负面消息
lovNordstrom 发表评论于 2021-11-12 13:45:21
外卖员有paypal账户吗, 肯定很多人愿意捐钱给他.
telomere 发表评论于 2021-11-12 13:43:27
小毛er 发表评论于 2021-11-12 13:14:59
共产党制的国家必须挑动全民互斗才能维持政权稳定。这是写在共产党的基因里的。如果大家都相互合作帮助了，就可以一下子就把这个政权推翻了。像那些香港人那么团结就可以给共产党造成严重的困扰。接下去就是在香港培养互斗文化。那么维稳就容易多了。民主国家一样的被上层挑拨的斗，左派和右派斗，非法的和合法的斗，直的和弯的斗，犯罪分子和守法人斗等等，只是斗争形式不一样而已，最有钱阶层就是后面的推动者，如果不让广大群众内斗，那就是没钱的和有钱的斗了
华伦久费 发表评论于 2021-11-12 13:39:56
这种事情没必要过分解读。天朝那么大，这种极端的事情不能说是常态。做人不要太过分。外卖员说实在的不容易，能宽容一些就宽容一些。不要把人逼急了。
hua0928 发表评论于 2021-11-12 13:32:07
共产党报喜不报忧，大部分此类恶性案件根本上不了新闻，只能在微信群传传。
lovNordstrom 发表评论于 2021-11-12 13:31:19
同情外卖员.
FollowNature 发表评论于 2021-11-12 13:31:00
无论发生什么事，不能杀人呢？大不了重新找份工作。 古训，退一步海阔天空。
国人情怀 发表评论于 2021-11-12 13:23:12
杀得好，这给没善意的人提个醒
渥太华郁金香 发表评论于 2021-11-12 13:22:58
xinxin76：同感！
van1 发表评论于 2021-11-12 13:20:00
让群众斗群众的平台
小毛er 发表评论于 2021-11-12 13:14:59
roliepolieolie 发表评论于 2021-11-12 12:08:08
我一直感到纳闷。中国人经济情况现在比过去改善了很多。但是很奇怪的是，社会并没有进化文明。人与人之间冷若冰霜，动不动就动手。
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共产党制的国家必须挑动全民互斗才能维持政权稳定。这是写在共产党的基因里的。如果大家都相互合作帮助了，就可以一下子就把这个政权推翻了。像那些香港人那么团结就可以给共产党造成严重的困扰。接下去就是在香港培养互斗文化。那么维稳就容易多了。
pandali 发表评论于 2021-11-12 13:14:33
外卖员生存空间生存环境很小，一半被公司剥走，剩下一半你还要从他嘴里夺食，他不和你拼命？！悲剧！！生活不容易，得饶人处且饶人吧，别把人逼得太急了
读者A 发表评论于 2021-11-12 13:08:40
wuhoo2000 发表评论于 2021-11-12 12:26:44
反中的奴才们又高潮了，好不容易有这机会啊！ 你们主子美国在2020年有近两万人死于枪击等谋杀，在2021年，已经超过两万了，所以你们整天都在为主子抑郁！
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拉倒吧。天朝和美国的底层，都 have nothing to lose, 才铤而走险的。
天朝顺民多、儿女牵挂多，铤而走险的的确少些，但不代表天朝的社会问题更小
telomere 发表评论于 2021-11-12 13:07:07
我在美国也投诉过，我就两个要求一我拒绝这个人的服务（以免矛盾再次恶化），二，希望不要解雇这个人（不能把人逼向极端），当天城市的大经理打了电话道歉，部门经理登门道歉，承诺这个人不会再到我这个地址服务，保证不会解雇他。国内要求被投诉的人向投诉的人当面道歉，这可能会激化矛盾的。
老李子 发表评论于 2021-11-12 13:04:54
菜刀要实名啦。
中mei2001 发表评论于 2021-11-12 13:04:00
不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！
grabber2 发表评论于 2021-11-12 13:03:26
动不动就动手? 看来中国人需要向美国人学习要动不动就动枪! 看看昨天的 Belt Parkway Shooting。离我住的地方很近。
roliepolieolie 发表评论于 2021-11-12 12:08:08
我一直感到纳闷。中国人经济情况现在比过去改善了很多。但是很奇怪的是，社会并没有进化文明。人与人之间冷若冰霜，动不动就动手。
*summer* 发表评论于 2021-11-12 12:54:46
天啊天
邮政编码279 发表评论于 2021-11-12 12:44:23
在大城市送外卖是很辛苦的，有一次节日放烟花一大片区域都封路，烟花汇演结束后很久我才开车出去，一个看上去极度疲惫的年轻人问我能不能送他一段，原来他是走了几公里进小区的，我二话不说就载他到他电动车停放的地方。
wuhoo2000 发表评论于 2021-11-12 12:26:44
反中的奴才们又高潮了，好不容易有这机会啊！ 你们主子美国在2020年有近两万人死于枪击等谋杀，在2021年，已经超过两万了，所以你们整天都在为主子抑郁！
华府采菊人 发表评论于 2021-11-12 12:26:26
锅里那种服务人员低人一等的现象存在（添一句以免5-hair找碴， 美国也有）， 但投诉差评扣钱， 在美国送过外卖的就知道， 老板能做的最大惩罚就是请你滚蛋，当然国情不同， 在锅里被服务就可以理直气壮地高人一等。
此间送外卖， 菜不好怪送外卖的没有任何理由， 拖的时间太长， 最多一般就是不给小费。
再添一段， 美国不如锅里的地方，纽约以前有送外卖到黑兄弟区域， 不但没收到钱， 外卖被抢走， 还挨一顿胖揍， 所以5-hair应该到锅里去送外卖， 别待美国大城市的阶级兄弟区域送。
size0 发表评论于 2021-11-12 12:20:44
新冠已经改变了人的神经系统了，易怒或者抑郁。只有改变认知才能解决这类矛盾。比如，获得差评才能获得公司奖励。
逐风 发表评论于 2021-11-12 12:18:00
改开以来国内硬件的确进步不少，基本上所有东西都跟美国靠拢除了软实力。美国打电话就搞定的事儿在国内要花费不少唇舌，客服基本都像机器人一样。其实中国人原来不这样，都是文革惹的祸。发达国家不说了，去过一次罗马尼亚，曾经也是社会主义国家。硬件比中国落后但精神文明上好很多。
roliepolieolie 发表评论于 2021-11-12 12:13:41
我有一次点了Pizza Hut。送来后感觉太咸，心想下次再也不去这个店了。正好第二天他们打电话收集顾客反馈。我就抱怨了太咸。没想到几天后收到一封道歉信，里面有一张coupon可以免费换取一个pizza。对于Pizza Hut的表现我非常满意。继续买他们的。
kittyl 发表评论于 2021-11-12 12:12:49
要求下跪道歉？？找死的节奏！
roliepolieolie 发表评论于 2021-11-12 12:08:08
我一直感到纳闷。中国人经济情况现在比过去改善了很多。但是很奇怪的是，社会并没有进化文明。人与人之间冷若冰霜，动不动就动手。
nuinuima 发表评论于 2021-11-12 12:05:59
groogle 发表评论于 2021-11-12 11:45:00
中国是最安全的国家 哈哈哈
～～～～～～～
只要媒体是党的喉舌，那个被党死死控制的地方一定是宇宙最安全最幸福最富裕的地方，包子也可以是前无古人后无来者的伟人呢。
xinxin76 发表评论于 2021-11-12 12:04:37
不给小费就算了，还给差评，何必呢
nuinuima 发表评论于 2021-11-12 12:02:59
以上案件，尚未见到警方通报
～～～～～～
国内媒体被党垄断，刑事案件和新冠感染死亡率都是神一样的数据。然后翻墙钻狗洞来墙外比的自豪满满，也就只有这点点自欺欺人的乐趣了
同学周星星 发表评论于 2021-11-12 12:02:40
根据非营利研究机构“枪支暴力档案”（Gun Violence Archive）的数据分析，在2021年的前五个月，美国有超过8100人死于枪击，每天约有54人丧生。 这比前六年同期的平均死亡人数每天多出14人。每天54！！！！ 文学城头条版面都不够用哈哈哈哈哈
bullmax 发表评论于 2021-11-12 11:54:14
泰傻， 美国发生枪击案的时候你也洗洗，别影子都找不到
泰傻 发表评论于 2021-11-12 11:00:38此地不好洗
此盘不好叼
寻他千百度
恭请胡锡进
I751 发表评论于 2021-11-12 11:53:43
中国是最安全的国家之一，这个毋庸置疑。至于凶杀案，哪里都有。我只知道半夜走在北上广深的街头不会感到害怕。
bullmax 发表评论于 2021-11-12 11:52:20
中国不是，难道枪林弹雨的美国是？
groogle 发表评论于 2021-11-12 11:45:00
中国是最安全的国家 哈哈哈
偶偶地来一发 发表评论于 2021-11-12 11:48:46
与政府无关吧。
groogle 发表评论于 2021-11-12 11:45:00
中国是最安全的国家 哈哈哈
杰瑞王 发表评论于 2021-11-12 11:43:00
呵呵，呵呵
3722 发表评论于 2021-11-12 11:38:50
不尊重人，是该这样对付！
princessannie 发表评论于 2021-11-12 11:37:38
我觉得外卖员虽然极端，但这更是系统以及平台外卖系统的问题，什么投诉扣钱，晚点扣钱扣分之类，把人实在不当人，逼得太狠了
iBear 发表评论于 2021-11-12 11:37:22
中国的顾客确实是特别喜欢欺负服务人员， 非常不尊重他们
小毛er 发表评论于 2021-11-12 11:32:22
店主投诉被罚款500员人民币。。。
美团站长要求外卖员去道歉，而顾客只接受下跪道歉。。。这个社会太不宽容了。把屁民逼到杀人解恨。光脚的不怕穿鞋的。屁民们互斗也正是统治者们期望的。因为屁民们越不团结他们的政权就越稳定。
专心做学问 发表评论于 2021-11-12 11:28:17
哎呀，你这洗地太明显了，但是也非常忠犬。就凭你这份孝心，你领导不把五毛给你涨到1块，他都不是人！
瞎忙忙 发表评论于 2021-11-12 10:54:15
这么大的国家,有凶杀案很正常,但要看总体凶杀比例.没必要揪着每个案件.
在美国,这种死一两个人的案件,媒体都费事报导,哪天没死人才是新闻.
美国每10万人谋杀犯罪率是5人左右,中国是1人.
三木匠 发表评论于 2021-11-12 11:25:24
外卖小哥也是人，当人对待就是了……否则，侮辱他们的“人”应该受到惩罚
tudoutudou99 发表评论于 2021-11-12 11:20:44
你要是给老大差评，能不被割喉吗
西岸大鱼 发表评论于 2021-11-12 11:15:58
国色常贱八戒们会说：这类事美帝国家也有。哈哈哈哈。。。
boypalm 发表评论于 2021-11-12 11:14:33
对，对，对， 在中国，死个人跟没死人一样！
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瞎忙忙 发表评论于 2021-11-12 10:54:15这么大的国家,有凶杀案很正常,但要看总体凶杀比例.没必要揪着每个案件.
在美国,这种死一两个人的案件,媒体都费事报导,哪天没死人才是新闻.
美国每10万人谋杀犯罪率是5人左右,中国是1人.
青山留夕阳 发表评论于 2021-11-12 11:08:37
正常的商业竞争还是要保护和提倡的，但是如何在这里划出道德和法律规范？社会对法律层次好理解，比如企业生产假伪劣，而道德层面往往被无视 - 而且这里应当包括消费者。一个差评很自然，经理首先要向外送员核实，然后确认那个级别的补偿。举个例子：多年前点个麦当劳，给错了，结果就是改正并免费。让外卖员去道歉没必要。即便去了，如果顾客只接受下跪道歉，（若属实），外卖员可以拒绝，回来如实报告经理处理。如果企业强制下跪道歉，好了- 找律师去。
泰傻 发表评论于 2021-11-12 11:00:38
此地不好洗
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cowboy62 发表评论于 2021-11-12 10:56:38
美国用枪，中国用刀。
据说中国是“最”安全的国家……
瞎忙忙 发表评论于 2021-11-12 10:54:15
这么大的国家,有凶杀案很正常,但要看总体凶杀比例.没必要揪着每个案件.
在美国,这种死一两个人的案件,媒体都费事报导,哪天没死人才是新闻.
美国每10万人谋杀犯罪率是5人左右,中国是1人.
teddyx 发表评论于 2021-11-12 10:50:16
只接受下跪道歉，要我可能也捅人
相信事实 发表评论于 2021-11-12 10:48:19
就是普通的刑事案件，杀人案绝大多数都不是什么血海深仇，而是一些鸡毛蒜皮的事情。人们很多时候不会让一步海阔天空，而是激化矛盾，把一件小事激化为无法挽回的后果。
天台坐客 发表评论于 2021-11-12 10:46:00
这个得有包子帝真传: 你给我差评，我灭你全家
凉风习习 发表评论于 2021-11-12 10:40:00
欺人太甚
2020的冬天 发表评论于 2021-11-12 10:34:30
美国社会戾气重，再加上经济下滑导致生存压力倍增，社会底层的恐怖凶杀案频繁发生。换个字好像一点也不违和！
谢选骏指出：这就是“官逼民反，民不得不反”乎。解决办法只有一个——全世界资产者联合起来！然后，才会有全球起义的伟大成就。
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